Existe uma cena curiosa no mundo profissional: quanto mais uma pessoa cresce, mais gente passa a procurá-la e, ainda assim, ela pode se sentir cada vez mais sozinha. O telefone toca. O WhatsApp não para. A agenda está cheia. Há reuniões, decisões, metas e pessoas esperando respostas. Por fora, parece impossível chamar isso de solidão. Por dentro, às vezes é exatamente isso.

Quem lidera costuma ouvir os problemas de todo mundo. O funcionário fala da dificuldade. O cliente reclama. A diretoria cobra. A família pergunta quando você vai desacelerar. E o líder, em muitos casos, responde a todos enquanto pensa baixinho: “E eu converso com quem?”

Esse assunto merece atenção porque liderança não é apenas estratégia, meta e tomada de decisão. Liderança é relação. E uma pesquisa publicada em 2026 traz um dado especialmente interessante para quem ocupa posições de autoridade: a distância criada pelo próprio ambiente hierárquico pode reduzir a proximidade social entre líderes e liderados e aumentar a solidão de quem está no comando.

Talvez o problema de alguns líderes não seja falta de pessoas ao redor. Seja falta de relações nas quais eles ainda consigam ser pessoas.

Solidão no trabalho não significa necessariamente trabalhar sozinho

É importante separar duas coisas. Estar sozinho é uma condição objetiva. Sentir-se sozinho é uma experiência subjetiva. Você pode passar algumas horas trabalhando sozinho e estar muito bem. Também pode participar de uma reunião com vinte pessoas e sair dela com a sensação de que não conseguiu conversar verdadeiramente com ninguém.

Uma ampla revisão publicada no Journal of Management analisou 213 artigos, reunindo 233 estudos empíricos sobre trabalho e solidão. Os pesquisadores mostram que a solidão no contexto profissional é um fenômeno relevante para organizações e trabalhadores e está relacionada a características do trabalho, relações e consequências profissionais.

Não estamos falando, portanto, apenas daquele funcionário isolado no último computador do escritório. A solidão pode chegar à sala da diretoria. Aliás, ela pode ganhar uma cadeira bastante confortável, uma placa bonita na porta e até uma vaga reservada no estacionamento.

A pesquisa de 2026 que deveria chamar a atenção de quem lidera

Shashan Bao e Phillip M. Jolly publicaram em 2026, na revista Group & Organization Management, o estudo The Lonely Leader: How Organizational Power Distance and Need to Belong Shape Leader Loneliness. Os pesquisadores acompanharam 416 líderes em três ondas de coleta de dados.

O resultado central merece atenção: quando os líderes percebiam maior distância de poder dentro da organização, havia menor proximidade social entre eles e seus liderados, o que, por sua vez, estava associado a maior solidão do líder.

Isso desmonta uma crença antiga de que autoridade exige distância emocional permanente. Respeito não é sinônimo de inacessibilidade. Você não precisa almoçar todos os dias abraçado com a equipe nem transformar a reunião de resultados em terapia coletiva. Mas existe uma diferença enorme entre preservar os limites da função e construir um muro em volta dela.

Quando o cargo cresce e a conexão diminui, a autoridade pode permanecer enquanto a humanidade vai ficando do lado de fora da sala.

O líder que precisa parecer forte o tempo inteiro

Imagine uma gestora chamada Ana. A situação é fictícia, mas provavelmente você já conheceu alguém parecido. Ana lidera uma equipe de 25 pessoas. Quando existe crise, procuram Ana. Quando há conflito, procuram Ana. Quando alguém precisa de uma decisão difícil, também procuram Ana.

Com o tempo, ela conclui que liderança significa nunca demonstrar dúvida. Começa a filtrar tudo o que fala. Evita admitir que não sabe uma resposta. Para de pedir ajuda porque teme perder autoridade. Quando está preocupada, responde que “está tudo sob controle”. Quando não está.

Parabéns, Ana acaba de conseguir uma promoção imaginária para o cargo de super-heroína corporativa. O salário continua o mesmo, mas agora ela também precisa fingir que não é humana.

O problema não está em transmitir segurança. Um líder precisa oferecer direção especialmente nos momentos difíceis. O problema aparece quando segurança vira personagem. Quem acredita que precisa parecer invulnerável o tempo inteiro começa a perder espaços de conversa genuína.

Autoridade não é construir distância

Existe um erro de comunicação que vejo com frequência: pessoas tentando conquistar respeito por meio da frieza. Falam menos do que deveriam, endurecem a expressão, evitam proximidade e imaginam que isso produzirá autoridade.

Às vezes produz medo. E medo e respeito não são a mesma coisa.

Já escrevi sobre como voz, postura e comunicação constroem autoridade antes mesmo das palavras. Autoridade saudável combina clareza, coerência, competência, presença e capacidade de relacionamento. O líder não precisa ser o melhor amigo da equipe, mas precisa continuar sendo alguém com quem é possível conversar.

Outro estudo, publicado em 2018 no Academy of Management Journal, investigou solidão e desempenho no trabalho. Hakan Ozcelik e Sigal Barsade encontraram evidências de que maior solidão estava associada a menor desempenho, com a falta de afiliação no trabalho desempenhando papel importante nessa relação.

Isso ajuda a entender por que conexão não é “mimo de RH”. Relações influenciam a maneira como as pessoas trabalham.

Você pode estar produzindo uma equipe eficiente e emocionalmente desconectada

Há empresas em que a comunicação funciona tecnicamente. O e-mail chega. A tarefa entra no sistema. O relatório é entregue. O grupo de WhatsApp possui 187 mensagens antes das oito da manhã. Portanto, comunicação existe.

Conexão é outra coisa.

Uma pesquisa brasileira de Cristiano de Oliveira Maciel e Camila Camargo, publicada na Revista de Administração, analisou 249 participantes e encontrou relações entre conexões sociais dentro da organização, engajamento cognitivo e desempenho. Outros estudos também associam relações de trabalho positivas à percepção de que a pessoa importa dentro daquele ambiente.

Em 2023, Rebecca Bonhag e Laura Upenieks analisaram uma amostra de 564 adultos empregados nos Estados Unidos. Sentir respeito por parte do empregador e proximidade com colegas apareceu positivamente relacionado à percepção de “mattering”, a sensação de que você importa para os outros. Essa percepção, por sua vez, esteve relacionada a aspectos de sofrimento psicológico.

Não significa que toda empresa precise virar uma família. Particularmente, essa comparação pode até criar problemas. Família normalmente não faz avaliação de desempenho na sexta-feira às 16h30. Empresa é empresa. Mas pessoas continuam precisando perceber que não são apenas uma matrícula, um crachá ou a célula B17 da planilha.

O trabalho remoto tornou esse assunto ainda mais interessante

Em janeiro de 2026, pesquisadores publicaram um estudo sobre inclusão no trabalho remoto acompanhando 500 funcionários de uma grande empresa alemã ao longo de nove meses. Os resultados mostraram uma relação negativa entre intensidade do trabalho remoto e sensação de pertencimento, mas também revelaram algo importante: comportamentos de colaboração virtual dos líderes podiam moderar esse efeito.

Em outras palavras, não é correto concluir simplesmente que “home office deixa todo mundo sozinho”. A qualidade da liderança e da comunicação importa.

Um gestor que só aparece na tela para cobrar prazo pode estar presente digitalmente e ausente relacionalmente. Cinco reuniões por vídeo não compensam necessariamente uma conversa ruim. Às vezes apenas transformam a solidão em solidão com webcam ligada.

5 atitudes para liderar sem criar um muro ao seu redor

1. Crie espaços onde nem toda conversa seja cobrança

Se toda vez que você chama alguém existe um problema, seu nome começará a produzir tensão antes mesmo da conversa começar. Pergunte como o trabalho está acontecendo, quais dificuldades a pessoa percebe e o que poderia melhorar. Escutar não significa concordar com tudo.

2. Aprenda a dizer “eu não sei”

Um líder confiável não precisa possuir todas as respostas. Em alguns momentos, dizer “não tenho essa resposta agora, vou verificar” produz mais credibilidade do que improvisar uma certeza falsa. Autoridade também nasce da honestidade.

3. Tenha pares com quem você possa conversar

Quanto maior a responsabilidade, mais importante se torna ter relações fora da estrutura direta de subordinação. Outros líderes, mentores, amigos e profissionais de confiança podem oferecer um espaço onde você não precise representar o cargo o tempo inteiro.

4. Observe se sua comunicação aproxima ou apenas transmite ordens

Comunicação eficiente não é apenas fazer a mensagem chegar. É verificar se existe compreensão, confiança e espaço para resposta. Quem deseja desenvolver presença e comunicação também pode aprofundar esse tema no artigo sobre por que pessoas inteligentes travam na hora de falar.

5. Não confunda vulnerabilidade com exposição sem limite

Liderança não exige contar todos os seus problemas para a equipe. Existe contexto, limite e responsabilidade. Vulnerabilidade saudável pode ser simplesmente reconhecer um erro, pedir uma opinião, admitir uma dificuldade ou demonstrar que você também está aprendendo.

E se o problema não estiver na equipe, mas na forma como você aprendeu a liderar?

Essa talvez seja a pergunta mais desconfortável.

Há líderes reclamando que “ninguém fala nada” nas reuniões, mas interrompem qualquer pessoa que discorda. Reclamam que a equipe não traz problemas com antecedência, mas toda vez que alguém traz um problema procuram imediatamente um culpado. Dizem que querem pessoas proativas, desde que a proatividade chegue exatamente à conclusão que eles já tinham decidido.

Aí fica difícil.

As pessoas aprendem rapidamente quais comportamentos são seguros dentro de um grupo. Se discordar custa caro, elas concordam. Se admitir erro gera humilhação, elas escondem. Se perguntar parece incompetência, elas ficam em silêncio.

E depois o líder olha para aquela sala silenciosa e conclui que sua equipe “não tem iniciativa”. Talvez tenha. Talvez só tenha aprendido a sobreviver ao ambiente.

Comunicação é uma das ferramentas mais importantes da liderança

Eu trabalho com comunicação, oratória, comportamento e dinamização de grupos porque, no fundo, todos esses assuntos se encontram em um ponto: pessoas precisam conseguir se conectar com pessoas.

Você pode dominar técnicas de gestão, indicadores e processos. Tudo isso importa. Mas liderança acontece através de conversas. É numa conversa que você corrige. É numa conversa que reconhece. É numa conversa que alinha expectativas, resolve conflito, inspira mudança e percebe que alguém da equipe não está bem.

Comunicação ruim não destrói apenas apresentações. Pode destruir relações.

E talvez uma NOVA MENTE sobre liderança comece exatamente aqui: parar de acreditar que subir profissionalmente exige afastar-se humanamente. Crescer não deveria significar tornar-se inacessível.

Perguntas frequentes sobre solidão e liderança

É normal um líder se sentir sozinho?

Pode acontecer. Pesquisas recentes mostram que líderes também vivenciam solidão e que características organizacionais, como maior distância de poder e menor proximidade social com liderados, podem contribuir para essa experiência.

Um líder precisa ser amigo dos funcionários?

Não. Liderança exige limites e responsabilidades diferentes das relações de amizade. O ponto é construir confiança, respeito, abertura para diálogo e proximidade suficiente para que a comunicação funcione.

Demonstrar vulnerabilidade faz o líder perder autoridade?

Não necessariamente. Admitir um erro, reconhecer que não sabe algo ou pedir contribuição pode demonstrar segurança e honestidade. Vulnerabilidade sem critério é diferente de autenticidade responsável.

Como melhorar a conexão com uma equipe remota?

Pesquisas recentes sugerem que comportamentos de colaboração virtual dos líderes podem influenciar a sensação de pertencimento. Conversas individuais, comunicação clara, espaço para participação e interações que não sejam exclusivamente cobrança ajudam a construir conexão.

Referências científicas

• Bao, S.; Jolly, P. M. (2026). The Lonely Leader: How Organizational Power Distance and Need to Belong Shape Leader Loneliness. Group & Organization Management.
• McCarthy, J. M. et al. (2026). All the Lonely People: An Integrated Review and Research Agenda on Work and Loneliness. Journal of Management, 52(1).
• Ozcelik, H.; Barsade, S. G. (2018). No Employee an Island: Workplace Loneliness and Job Performance. Academy of Management Journal.
• Maciel, C. O.; Camargo, C. (2016). Social connection in organizations: the effects of local ties on job engagement and performance. Revista de Administração, 51(4), 377-385.
• Bonhag, R.; Upenieks, L. (2024). Working Only for the Weekend? How Workplace Social Connections Impact Workers’ Sense of Mattering and Mental Health. Society and Mental Health, 14(1).
• Schertler, M. et al. (2026). Feeling Included in a Remote Working World: The Role of Leaders’ Virtual Collaboration Behaviors. Group & Organization Management.

Talvez você não precise liderar mais. Precise se conectar melhor.

Se você lidera uma empresa, uma escola, uma equipe ou uma organização, observe o ambiente que sua comunicação está construindo. As pessoas falam com você ou apenas respondem? Elas trazem ideias ou esperam ordens? Conseguem discordar sem medo? E você, tem alguém com quem consegue conversar sem precisar sustentar o personagem de quem possui todas as respostas?

Não espere chegar ao topo para descobrir que construiu uma escada e esqueceu de construir relações.

O cargo pode colocar você acima de algumas pessoas no organograma. Uma boa liderança continua colocando você perto delas naquilo que realmente importa.

Se esse tema faz sentido para sua empresa, escola ou equipe, conheça o portfólio de palestras de Israel Elias. Trabalho temas como comunicação, desenvolvimento humano, comportamento, liderança, engajamento e saúde emocional de forma prática, provocativa e participativa.

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